Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: August 2026
1. Vertragspartner
CitFarm UG (haftungsbeschränkt), handelnd unter der Marke Belarro
Hufelandstr. 42
10407 Berlin, Deutschland
E-Mail: hello@belarro.com
Telefon: +49 1590 6442264
Diese AGB gelten für Bestellungen von professionellen Küchen (Restaurants, Hotels, Caterer) über belarro.com oder das Belarro Chef-Portal. Sie gelten nicht für Verbraucherkäufe.
2. Bestellungen sind wiederkehrende wöchentliche Lieferungen, kein Einmalkauf
Das ist der wichtigste Punkt, den Sie vor der Bestellung verstehen sollten:
- Mit Ihrer Bestellung richten Sie eine wiederkehrende wöchentliche Bestellung ein — keinen einmaligen Kauf.
- Ihre Bestätigung zeigt Ihr erstes Lieferdatum. Jede Kultur wird speziell für Ihre Bestellung ausgesät, rückwärts berechnet ab diesem Datum anhand ihres individuellen Wachstumszyklus.
- Nach der ersten Lieferung wiederholt sich dieselbe Bestellung automatisch jeden Dienstag, mit denselben Artikeln und Mengen, bis Sie sie ändern oder kündigen.
- Sie bestätigen dieses Verständnis durch das Ankreuzen des entsprechenden Feldes vor dem Absenden Ihrer Bestellung. Wir speichern diese Bestätigung mit Zeitstempel.
3. Änderung oder Kündigung Ihrer Bestellung
- Sie können Mengen jederzeit ändern, pausieren oder einzelne Artikel kündigen — über das Chef-Portal oder direkt bei uns.
- Kulturen, die bereits für Sie angebaut werden, werden nach Erntereife weiterhin geliefert, auch wenn Sie vorher kündigen. Wir können eine Kultur nicht mitten im Wachstumszyklus stoppen oder entsorgen — sie wurde speziell für Ihre Bestellung ausgesät.
- Eine Kündigung stoppt die weitere Aussaat für diesen Artikel. Sie erstattet oder storniert keine bereits wachsende Lieferung.
- Annahmeschluss für eine bestimmte Wochenlieferung ist Freitag 17 Uhr. Änderungen danach gelten ab dem folgenden Zyklus.
4. Lieferung
- Liefertag ist immer Dienstag. Individuelle Liefertermine bieten wir nicht an.
- Die Lieferung ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
- Die Ernte erfolgt am Morgen der Lieferung.
- Sie sind verantwortlich für eine korrekte Lieferadresse und dafür, dass jemand die Lieferung entgegennehmen kann, oder für klare Lieferhinweise (z.B. „an der Hintertür abstellen“).
5. Preise & Zahlung
- Die beim Checkout angezeigten Preise gelten pro Lieferung, zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben.
- Preise können sich für zukünftige Lieferungen ändern. Wir informieren Sie vor Inkrafttreten einer Preisänderung für Ihre laufende Bestellung.
- Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen werden direkt mit Belarro vereinbart und bei der Anmeldung bestätigt.
6. Produktqualität
Sollte eine Lieferung beschädigt, falsch oder qualitativ nicht wie erwartet ankommen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung. Wir ersetzen den Artikel bei der nächsten Lieferung oder erstellen eine Gutschrift — teilen Sie uns mit, was Sie bevorzugen.
7. Haftung
Belarro haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Belarro nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens jedoch bis zum Wert der betroffenen Lieferung. Diese Beschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen, die eine laufende Bestellung betreffen, informieren wir Sie direkt.
9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
10. Kontakt
Fragen zu diesen AGB oder Ihrer Bestellung: hello@belarro.com
Siehe auch unsere Datenschutzerklärung und unser Impressum.