Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2025

1. Verantwortlicher

Citfarm UG (haftungsbeschränkt)
Hufelandstr. 42
10407 Berlin, Deutschland
E-Mail: hello@belarro.com
Telefon: +49 1590 6442264

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende Daten bei der Nutzung unserer Website:

• Kontaktformular-Eingaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachrichteninhalt und Geschäftsinformationen, die Sie angeben.
• Einrichtungsformular-Eingaben: Restaurant-/Küchenname, Kontaktdaten, Produktpräferenzen.
• Server-Logs: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitstempel (für Sicherheits- und Performance-Zwecke).

3. Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir nutzen Ihre Daten um:

• Auf Ihre Anfragen zu antworten
• Ihre wöchentliche Lieferung einzurichten und zu verwalten
• Operative Mitteilungen über Ihre Bestellungen zu senden
• Unsere Website und Services zu verbessern

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — um Ihre Lieferungsanfrage zu erfüllen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — um auf Anfragen zu antworten und unsere Services zu verbessern
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — wo Sie ausdrücklich eingewilligt haben

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Daten weiter an:

• Formularverarbeitungsdienste (z.B. Formspree) — um Formulareinträge zu empfangen
• Hosting-Anbieter — um unsere Website zu betreiben
• Analysedienste — um die Website-Nutzung zu verstehen (falls aktiviert)

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange wie nötig, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, typischerweise:

• Kontaktformulardaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
• Kundendaten: Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Server-Logs: 30 Tage

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung jederzeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@belarro.com.

8. Cookies

Unsere Website verwendet nur essenzielle Cookies, die für die Grundfunktionalität erforderlich sind. Wir verwenden keine Tracking-Cookies ohne Ihre Einwilligung.

Wenn Sie Analytics aktivieren (Google Analytics), können zusätzliche Cookies gesetzt werden. Sie können Cookie-Präferenzen über Ihre Browser-Einstellungen steuern.

9. Sicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich HTTPS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Revisionsdatum veröffentlicht.

11. Kontakt & Beschwerden

Für datenschutzbezogene Anfragen: hello@belarro.com

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In Berlin ist dies:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin